Tüm ürünlerimiz 2 yıl İneviya.com garantisi altındadır. Ürün teslimatı sırasında veya kapı önü teslimatlarında ürünlerinizi kontrol ederken, herhangi bir hasar tespit ettiğinizde bize oluşan hasar ile alakalı görüntüleri e-mail ile bildiriniz.
Firmamız tarafından resimler kontrol edilerek gereken işlemler en kısa zamanda yapılır. Yapılan düzeltmeler ile alakalı sizlere bilgi verilmektedir. Zarar gören parçaları bize kargo aracılığı ile ulaştırmanız durumunda ürünün problemi giderilerek tekrar sizin kullanımınıza hazır hale getirilir. Bu işlemler size herhangi bir maddi kayıp yaşatmamaktadır.
Sistemimiz üzerinden yaptığınız alışverişlerde aldığınız ürünlerin hatalı veya farklı bir ürün ile karşılaştığınızda iade hakkınızı kullanarak ürünleri ücret ödemeden iade edebilir ve ödediğiniz ücret tarafınıza iade edilir.
Sipariş sonrasında ürünlerde oluşan hata müşteri tarafından oluşmuş ise ya da 7 gün içerisinde ürünler kullanılmış ise ürünlerin iadesi veya değişimi yapılamaz. Ürünlerin iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esas alınır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.